Términos y Condiciones

  1. Condiciones Generales

 

Bienvenidos a la Página Web de B.A.G by Blanca Astolfi, blancaastolfi.com, de la que BAG&PETRONIUS S.L, con CIF B 90052267 y domicilio social en Calle Progreso 39, 2ºC, SEVILLA en código postal 41013, es titular.

 

Rogamos lea estos términos y condiciones que usted acepta como usuario al utilizar esta Página Web.B.A.G se desentiende de cualquier mala interpretación del usuario en el entendimiento del contenido que en estos términos y condiciones se desarrollan.

 

B.A.G vende a través de esta web exclusivamente a particulares. En ninguna circunstancia blancaastolfi.compuede ser utilizado por vendedores profesionales para ninguna forma de comercialización. Esta Página Web venderá al usuario las cantidades lógicas medias de un consumidor para evitar la venta de los artículos de B.A.G a terceros. Si cualquier vendedor profesional quisiera comercializar los productos de B.A.G debería ponerse en contacto con los comerciales de la marca a través del email blancaastolfi@bag.comespecificando en el asunto su intención. B.A.G se reserva el derecho de rechazar la venta de sus productos a cualquier cliente vendedor profesional.

 

Cualquier venta que se haga en esta Página Web que no cumpla los términos y condiciones no estará sujeta a ningún cambio o devolución o reembolso.

 

Los contenidos de la Página Web blancaastolfi.com, así como sus términos y condiciones, podrá cambiar periódicamente de acuerdo con los criterios y necesidades de B.A.G. El usuario se compromete a usar dichos contenidos de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas líneas.  El usuario podrá utilizar la Web y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá al usuario obtener la previa autorización expresa y escrita de B.A.G. El usuario no podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Web de B.A.G by Blanca Astolfi.

 

  1. Precios

 

Los precios de la Online Boutique de B.A.G están expresados en Euros y el IVA aplicable en el día del pedido incluido. Cualquier cambio en la tasa de IVA se aplicará automáticamente al precio de venta. El precio no se verá incrementado por los gastos de envío dentro de España. Sin embargo, se sumarán los gastos de envío a aquellos artículos con destino final fuera del territorio nacional, cuyo trámite deberá efectuarse vía correo electrónico y el interesado/a deberá mandar un email a bagbyblancaastolfi@gmail.com. B.A.G publicará rebajas dentro de la misma Online Boutique, el precio aparecerá ya rebajado y será válido hasta periodo de fin de rebajas o hasta que deje de aparecer reducido el precio de los artículos seleccionados.

 

  1. Productos de B.A.G

 

B.A.G dispone de dos canales de venta para sus productos: la Boutique Lagasca 134 en Madrid y la Online Boutique situada dentro de la Página Web www.blancaastolfi.com. La oferta de productos de B.A.G dependerá exclusivamente de la empresa BAG&PETRONIUS S.L.

 

ONLINE BOUTIQUE

 

La Boutique Online tendrá una colección de venta online con un número limitado de productos hasta fin de existencias. Cuando se agoten los productos, no será posible comprarlos ni encargarlos. En ocasiones específicas, B.A.G podrá volver a ofrecer los productos agotados si quisiera. En el caso de que un stock finalizado vuelva a estar disponible, se informará por medio de la Newsletter o anunciándolo en Redes Sociales.

 

BOUTIQUE LAGASCA

 

Durante el año, B.A.G abrirá las puertas de la Boutique Lagasca ofreciendo prendas de todas las colecciones de la marca, tanto de la venta exclusiva de la Boutique como de la Boutique Online. Permanecerá abierta todo el año exceptuando el mes de agosto y realizará eventos se anunciarán por medio de las Redes Sociales o vía correo electrónico a través de la Newsletter.

 

  1. Procedimiento de compra en la Online Boutique.

 

Proceso de compra:

 

Dentro de el menú (botón superior izquierdo), en el apartado Online Boutique, podrá ver las colecciones disponibles en ese momento para la venta online. En este apartado podrá encontrar una imagen de todos y cada uno de los artículos, también sus precios. Si hace doble clic en los artículos se encontrará un desglose con posibles tallas y las características de los productos seleccionados.

 

Dentro de cada artículo podrá elegir color y talla. Tendrá doble opción, primero: Agregar al Carrito para seguir viendo otros artículos y segundo: Comprar ahora, opción que le llevará directamente a la plataforma de pago. Si decide agregar el artículo al carrito podrá seguir adjuntando otros artículos.

 

Una vez crea que ha finalizado su pedido, diríjase al Carrito de Compra haciendo clic en el icono con forma de bolsa situado en la esquina superior derecha. Cuando haya comprobado que todo está en orden pulse Finalizar Pedidopara dirigirse a la plataforma de pago.

 

Por favor, preste atención a la Guía de Tallas antes de comprar un artículo, será indispensable que siga las instrucciones con precisión para elegir su talla ideal.

 

La Página Web le redirigirá a una plataforma de pago donde observará el resumen del pedido y deberá dar su información de contacto: email o número de teléfono móvil (también tendrá la opción de registrarse a la Newsletter de B.A.G y estar actualizado en las noticias de interés publicadas por la marca).

 

Es importante rellenar correctamente la dirección de envío aportando todos los datos necesarios para facilitar la entrega de su pedido. Después debe continuar con el siguiente paso: la Forma de Envío, verificar sus datos de contacto y dirección de envío y seleccionar el método de envío.

 

En el siguiente paso: Facturación y pagos, deberá elegir el método de pago y la dirección de facturación (si fuera diferente a la dirección de envío). Dicha factura se enviará a únicamente a demanda del cliente a la dirección de correo electrónica facilitada.

 

El usuario tendrá la opción Recordarme que grabará los datos facilitados para agilizar futuros pedidos en B.A.G.

 

Finalmente, seleccionaRevisar Orden. Al continuar con el pedido usted acepta los Términos de Privacidad y los Términos del Servicio.

 

  1. Propiedad Intelectual e Industrial

 

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Web y sus contenidos, incluidos a título enunciativo las imágenes, sonido, audio, video, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, combinaciones de colores, estructura, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas, obras, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial son propiedad y titularidad de B.A.G o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la Web.

 

B.A.G prohíbe la reproducción, la distribución y la comunicación pública del total o parte de los contenidos de su Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de B.A.G.

 

  1. Envíos

Generalmente, el plazo de entrega de los envíos Nacionales serán en 24h si el pedido se hace antes de las 13.00h del día anterior, pudiendo alargarse de 1 a 2 días laborables.

* La colección MIA La Florida puede tardar entre 24 y 72H en días laborales.

Algunas prendas tienen un tiempo de entrega superior, en tal caso, la Boutique se pondrá en contacto con el cliente inmediatamente después de la compra para confirmar la fecha de entrega. 

Si su envío precisa de especial urgencia puede ponerse en contacto con B.A.G a través del correo info@blancaastolfi.com para acelerar la entrega.

Cuando se indique y debido a las nuevas colecciones de ediciones limitadas/encargos y pre-order, el plazo de entrega puede ascender de los 10 a 15 días laborables o cuando lo indique en la descripción de colección/producto en cuestion.

  1. a. Envíos Internacionales

La tarifa y el tiempo de envío al extranjero dependerá del país receptor (2-10 días) no haciéndose cargo la empresa BAG & PETRONIUS S.L. de ningún coste de aduanas, el cual tendrá que ser abonado por el cliente. 

Si su envío precisa de especial urgencia puede ponerse en contacto con B.A.G a través del correo bag@blancaastolfi.com para acelerar la entrega.

 

  1. Cambios y devoluciones

 

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO 

Una vez recibido el pedido, tendrá 14 días naturales (laborables y no laborables) para solicitar un cambio o devolución si fuese necesario. El cliente se hace cargo del coste de la devolución. 

Las compras realizadas en el mes de diciembre 2022 tendrán plazo de devolución ampliado hasta el 10 de enero 2023.   

Gestiona tus devoluciones aquí.

 

Blanca Astolfi Boutique pone a disposición del cliente el correo info@blancaastolfi.com o la cuenta de Whastapp +34 628 61 53 99 para resolver cualquier duda sobre el proceso de cambio o devolución. 

 

PREPARACIÓN DEL PRODUCTO 

 

Prepare el paquete introduciendo las prendas que desea devolver junto con el albarán marcado. Es importante que el embalaje sea el original y que las cintas estén sin alterar. El producto debe estar en perfecto estado, correctamente etiquetado, sin usar y sin daños o manchas.

 

  1. Atención al Cliente

 

B.A.G BY BLANCA ASTOLFI dispondrá de una cuenta de email (info@blancaastolfi.com) de atención al cliente disponible de lunes a viernes de 11.00h a 14.00h.