Términos y Condiciones

  1. Condiciones Generales

 

Bienvenidos a la Página Web de B.A.G by Blanca Astolfi, blancaastolfi.com, de la que BAG&PETRONIUS S.L, con CIF B 90052267 y domicilio social en Calle Progreso 39, 2ºC, SEVILLA en código postal 41013, es titular.

 

Rogamos lea estos términos y condiciones que usted acepta como usuario al utilizar esta Página Web.B.A.Gse desentiende de cualquier mala interpretación del usuario en el entendimiento del contenido que en estos términos y condiciones se desarrollan.

 

B.A.G vende a través de esta web exclusivamente a particulares. En ninguna circunstancia blancaastolfi.compuede ser utilizado por vendedores profesionales para ninguna forma de comercialización. Esta Página Web venderá al usuario las cantidades lógicas medias de un consumidor para evitar la venta de los artículos de B.A.G a terceros. Si cualquier vendedor profesional quisiera comercializar los productos de B.A.G debería ponerse en contacto con los comerciales de la marca a través del email blancaastolfi@bag.comespecificando en el asunto su intención. B.A.G se reserva el derecho de rechazar la venta de sus productos a cualquier cliente vendedor profesional.

 

Cualquier venta que se haga en esta Página Web que no cumpla los términos y condiciones no estará sujeta a ningún cambio o devolución o reembolso.

 

Los contenidos de la Página Web blancaastolfi.com, así como sus términos y condiciones, podrá cambiar periódicamente de acuerdo con los criterios y necesidades de B.A.G. El usuario se compromete a usar dichos contenidos de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas líneas.  El usuario podrá utilizar la Web y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso queda prohibido y requerirá al usuario obtener la previa autorización expresa y escrita de B.A.G. El usuario no podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la Web de B.A.G by Blanca Astolfi.

 

  1. Precios

 

Los precios de la Online Boutique de B.A.G están expresados en Euros y el IVA aplicable en el día del pedido incluido. Cualquier cambio en la tasa de IVA se aplicará automáticamente al precio de venta. El precio no se verá incrementado por los gastos de envío dentro de España. Sin embargo, se sumarán los gastos de envío a aquellos artículos con destino final fuera del territorio nacional, cuyo trámite deberá efectuarse vía correo electrónico y el interesado/a deberá mandar un email a bagbyblancaastolfi@gmail.com. B.A.G publicará rebajas dentro de la misma Online Boutique, el precio aparecerá ya rebajado y será válido hasta periodo de fin de rebajas o hasta que deje de aparecer reducido el precio de los artículos seleccionados.

 

  1. Productos de B.A.G

 

B.A.G dispone de dos canales de venta para sus productos: el Estudio en Madrid y la Online Boutique situada dentro de la Página Web www.blancaastolfi.com. La oferta de productos de B.A.G dependerá exclusivamente de la empresa BAG&PETRONIUS S.L.

 

CITA PREVIA

 

Las Colecciones Exclusivas del Estudiosolo se podrá comprar pidiendo cita previa en el Estudio, donde habrá prendas de la colección prêt-à-porter y también se podrá encargar a medida. Para los diseños a medida es necesario que el cliente ordene su encargo con al menos dos meses de antelación a la fecha de entrega. Se podrá pedir cita en la siguiente dirección de correo electrónico:  bag@blancaastolfi.com.

 

ONLINE BOUTIQUE

 

La Boutique Online tendrá una colección de venta online con un número limitado de productos hasta fin de existencias. Cuando se agoten los productos, no será posible comprarlos ni encargarlos. En ocasiones específicas, B.A.G podrá volver a ofrecer los productos agotados si quisiera. En el caso de que un stock finalizado vuelva a estar disponible, se informará por medio de la Newsletter o anunciándolo en Redes Sociales.

 

SHOWROOM

 

Durante el año, B.A.G abrirá las puertas del Estudio ofreciendo y tendrá lugar un Showroom donde habrá prendas de todas las colecciones de la marca, tanto de la venta exclusiva de Estudio como de la Boutique Online. Dichos Showroom se anunciarán por medio de las Redes Sociales o vía correo electrónico a través de la Newsletter.

 

  1. Procedimiento de compra en la Online Boutique.

 

Proceso de compra:

 

Dentro de el menú (botón superior izquierdo), en el apartado Online Boutique, podrá ver las colecciones disponibles en ese momento para la venta online. En este apartado podrá encontrar una imagen de todos y cada uno de los artículos, también sus precios. Si hace doble clic en los artículos se encontrará un desglose con posibles tallas y las características de los productos seleccionados.

 

Dentro de cada artículo podrá elegir color y talla. Tendrá doble opción, primero: Agregar al Carrito para seguir viendo otros artículos y segundo: Comprar ahora, opción que le llevará directamente a la plataforma de pago. Si decide agregar el artículo al carrito podrá seguir adjuntando otros artículos.

 

Una vez crea que ha finalizado su pedido, diríjase al Carrito de Compra haciendo clic en el icono con forma de bolsa situado en la esquina superior derecha. Cuando haya comprobado que todo está en orden pulse Finalizar Pedidopara dirigirse a la plataforma de pago.

 

Por favor, preste atención a la Guía de Tallas antes de comprar un artículo, será indispensable que siga las instrucciones con precisión para elegir su talla ideal.

 

La Página Web le redirigirá a una plataforma de pago donde observará el resumen del pedido y deberá dar su información de contacto: email o número de teléfono móvil (también tendrá la opción de registrarse a la Newsletter de B.A.G y estar actualizado en las noticias de interés publicadas por la marca).

 

Es importante rellenar correctamente la dirección de envío aportando todos los datos necesarios para facilitar la entrega de su pedido. Después debe continuar con el siguiente paso: la Forma de Envío, verificar sus datos de contacto y dirección de envío y seleccionar el método de envío.

 

En el siguiente paso: Facturación y pagos, deberá elegir el método de pago y la dirección de facturación (si fuera diferente a la dirección de envío). Dicha factura se enviará a únicamente a demanda del cliente a la dirección de correo electrónica facilitada.

 

El usuario tendrá la opción Recordarme que grabará los datos facilitados para agilizar futuros pedidos en B.A.G.

 

Finalmente, seleccionaRevisar Orden. Al continuar con el pedido usted acepta los Términos de Privacidad y los Términos del Servicio.

 

  1. Propiedad Intelectual e Industrial

 

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Web y sus contenidos, incluidos a título enunciativo las imágenes, sonido, audio, video, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, combinaciones de colores, estructura, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas, obras, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial son propiedad y titularidad de B.A.G o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la Web.

 

B.A.G prohíbe la reproducción, la distribución y la comunicación pública del total o parte de los contenidos de su Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de B.A.G.

 

  1. Envíos

 

B.A.G ofrece un servicio de envíos gratuito a nivel nacional ejecutado por una empresa profesional de paquetería.

Para envíos fuera del territorio español se aplicará un incremento del precio según los costes del envío. Deberá ponerse en contacto con la marca a través del correo electrónico bag@blancaastolfi.com.

 

  1. Cambios y devoluciones

 

B.A.G acepta cambios y devoluciones en un plazo de 14 días (laborables y no laborables) desde que se recibe el pedido. La devolución y cambio se producirá siempre y cuando las prendas lleven su etiqueta, no se observen manchas de ningún tipo, estén sin usar y sin daños. Además, las prendas deben estar cuidadosamente empaquetadas en su embalaje original. Importante: las cintas han de estar sin alterar.

 

En cualquier situación en la que no se respeten los mencionados casos, B.A.G no efectuará la devolución o el cambio.

 
INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO

#1 Marque en el Albarán los productos que desea cambiar o devolver.

#2 Solicite la devolución o cambio a través del correo bag@blancaastolfi.com especificando en el asunto el número de pedido.

#3 Prepare el paquete introduciendo las prendas que desea devolver junto con el albarán marcado (#1). Es importante que el embalaje sea el original y que las cintas estén sin alterar. El producto debe estar en perfecto estado, correctamente etiquetado, sin usar y sin daños o manchas.

#4 Envíe el paquete a la dirección especificada en el albarán (#1).  Recibiremos la mercancía en el Estudio de Madrid. B.A.G no se hará cargo de los gastos de transporte de los artículos a cambiar o devolver. Por favor, utilice un servicio de paquetería profesional y certificado.

#5 Si todo es correcto, una vez recibidos los artículos, se efectuará el reembolso del importe o se procederá al cambio de los artículos en unos días.

CAMBIO

Se podrá cambiar el artículo devuelto por otra talla, color u otro artículo de igual o mayor valor siempre y cuando haya disponibilidad de estos en la Boutique Online. 

 

 

  1. Atención al Cliente

 

B.A.G BY BLANCA ASTOLFI dispondrá de una cuenta de email (bag@blancaastolfi.com) de atención al cliente disponible de lunes a viernes de 10.00h a 19.00h.