Refund policy

Una vez recibido el pedido, tendrá 14 días naturales (laborables y no laborables) para solicitar un cambio o devolución si fuese necesario. El cliente se hace cargo del coste de la devolución y gestionará sus devoluciones aquí.

 

Blanca Astolfi Boutique pone a disposición del cliente el correo info@blancaastolfi.com o la cuenta de Whastapp +34 628 61 53 99 para resolver cualquier duda sobre el proceso de cambio o devolución. 

 

PREPARACIÓN DEL PRODUCTO 

 

Prepare el paquete introduciendo las prendas que desea devolver junto con el albarán marcado y las facturas correspondientes. Es importante que el embalaje sea el original y que las cintas estén sin alterar. El producto debe estar en perfecto estado, correctamente etiquetado, sin usar y sin daños o manchas.